Ana içeriğe geç

Mesaj Merkezi ve bildirimler

Mesaj Merkezi, programı kullanan kişilerin birbirine mesaj, dosya ve kayıt (fatura, cari, stok kartı) gönderdiği; iş olaylarında (ör. yeni satış faturası kaydedildi) gelen bildirimlerin toplandığı ekrandır. Bildirim Kuralları ise hangi olayda kime bildirim gideceğini belirler.

Nereden açılır?​

  • Üst çubukta Mesajlar ve bildirimler simgesi (konuşma balonu). Okunmamış mesaj ya da bildirim varsa simgenin üzerinde kırmızı sayı rozeti görünür (99'dan fazlası 99+); simgenin ipucu okunmamış mesaj ve bildirim sayısını yazar.
  • Üst çubukta Bildirimler (zil) simgesi: Mesaj Merkezi'ni Bildirimler sekmesiyle açar.
  • Sistem YönetimiMesajlaşmaMesaj Merkezi
  • Sistem YönetimiMesajlaşmaBildirim Kuralları (yalnız yöneticiler)

Mesaj Merkezi tek pencere olarak açılır; zaten açıksa öne gelir.

Mesajlar sekmesi​

Mesaj Merkezi, Mesajlar sekmesi
Mesaj Merkezi, Mesajlar sekmesi
BölümAçıklama
Kişi veya son mesaj ara...Kişi listesinde ve son mesajlarda arar.
Tümü / Çevrimiçi / OkunmamışKişi listesini süzer.
Kişi listesiProgramdaki kullanıcılar. Yeşil nokta = şu anda programda; kalın yazı = okunmamış mesaj var; adın yanında kullanıcı tipi (Yönetici …). Ctrl / Shift ile birden çok kişi seçerseniz mesaj her birine ayrı gider.
Konuşma başlığıKişinin adı, durumu (Çevrimiçi / Çevrimdışı), tipi ve kodu. Büyüteç (Ctrl+F) konuşmanın tüm geçmişinde arar.
KonuşmaMesajlar; kendi mesajlarınız sağda. Altlarında Gönderildi, ✓ İletildi, ✓✓ Okundu yazar. Fatura / cari / stok kartı içeren mesajda karta tıklayınca kayıt açılır.
Yazma alanıMesajınızı yazın...; Ctrl+Enter ya da Gönder ile gönderilir.
DosyaDosya ekler (en fazla 5 dosya, her biri 10 MB; program dosyaları gönderilmez). Ekran görüntüsünü Ctrl+V ile yapıştırabilir, dosyayı sürükleyip bırakabilirsiniz.
KayıtMesaja cari kart, stok kartı ya da fatura ekler; alıcı tıklayınca kayıt açılır.
Normal / Önemli / AcilÖncelik. Önemli ve acil mesajlar alıcıda işaretli görünür; acil mesajın bildirimi tıklanana kadar kapanmaz ve sesli uyarı verir.
Durum satırıAnlık iletişim aktif ise mesajlar karşı tarafa anında ulaşır.

Adım adım: bir kullanıcıya fatura göndermek​

Örnek: Muhasebe kullanıcısına bir satış faturasını kontrol etmesi için göndereceksiniz.

  1. Mesaj Merkezi'ni açın, soldan alıcıyı seçin.
  2. Kayıt'a basıp faturayı seçin; yazma alanının üstünde fatura çipi görünür (× ile kaldırılır).
  3. Yazma alanına Bu faturanın vadesini kontrol eder misiniz? yazın, gerekirse önceliği Önemli yapın.
  4. Gönder'e (Ctrl+Enter) basın. Mesajın altında önce Gönderildi, alıcı aldığında ✓ İletildi, okuduğunda ✓✓ Okundu yazar.

Aynı işi faturanın kendisinden de yapabilirsiniz: evrakta Yazdır ▾ → Mesajla Gönder… (bkz. Evrak ekranları).

Mesaja sağ tık​

Yanıtla (alıntılı yanıt), Metni kopyala, İlet... (başka kişilere; ekler ve kayıt birlikte gider), Kaydı aç, Eki aç, Eki farklı kaydet..., Benden sil (yalnız sizin listenizden silinir, karşı taraf görmeye devam eder).

Bildirimler sekmesi​

Mesaj Merkezi, Bildirimler sekmesi
Mesaj Merkezi, Bildirimler sekmesi
Alan / düğmeAçıklama
DönemSon 7 gün, Son 30 gün, Son 90 gün, Tüm zamanlar.
Okunmamış / TümüYalnız okunmamışlar ya da hepsi.
Kaydı AçBildirimin ilgili kaydını (ör. faturayı) açar; satıra çift tıklamakla aynı.
Okundu Yap / Tümünü Okundu YapSeçili / bütün bildirimleri okundu yapar.
Bildirim KurallarıKurallar ekranını açar (yalnız yöneticiler görür).
ListeTarih, Öncelik, Olay, Başlık, Ayrıntı, Kaydeden, Firma.

Sağ tık: Kaydı aç, Okundu yap, Benden sil (Del; yalnız kendi listenizden).

Bilnex'in ürün duyuruları da bu listede görünür.

Anlık bildirim (sağ alt köşe)​

Yeni mesaj ya da bildirim geldiğinde ekranın sağ altında kısa bir bildirim kutusu çıkar. Tıklarsanız mesajsa ilgili konuşma, bildirimse ilgili kayıt açılır. Program arka plandaysa görev çubuğundaki simgesi yanıp söner.

Bildirim Kuralları​

Yalnız Supervisor ve Yönetici tipindeki kullanıcılar açabilir; diğerleri Bildirim kurallarını yalnız yönetici kullanıcılar düzenleyebilir. uyarısı alır.

Bildirim Kuralları: solda kurallar, sağda yeni kural
Bildirim Kuralları: solda kurallar, sağda yeni kural

Solda tanımlı kurallar (Olay, İşlem, Alıcılar, Kapsam, Koşul, Öncelik, Durum), sağda seçili kuralın ayrıntısı bulunur.

Adım adım: yeni satış faturalarında yöneticiye bildirim​

Örnek: 10.000 TL ve üzerindeki her yeni satış faturasında Yönetici tipindeki kullanıcılar bildirim alsın.

  1. Yeni Kural'a basın. Sağda Yeni kural (kaydedilmedi) açılır.
  2. Olay: Satış faturası / fişi. İşlem: Yeni kayıt.
  3. Kural adı: Büyük satış faturaları. Kapsam: Yalnız bu firma. Öncelik: Önemli. Aktif işaretli.
  4. Koşullar → En az tutar: 10000.
  5. Aşağı kaydırın; Alıcılar'da Kullanıcı tipleri listesinden Yönetici'yi işaretleyin.
  6. İsterseniz Bildirim içeriği'nde başlık ve metni değişkenlerle düzenleyin; Önizleme sonucu gösterir.
  7. Kaydet'e basın. Denemek için Deneme Bildirimi Gönder örnek değerlerle bildirim üretir (evrak oluşturmaz).
Kural ayrıntısının alt bölümü: alıcılar ve bildirim içeriği
Kural ayrıntısının alt bölümü: alıcılar ve bildirim içeriği

Kural alanları​

AlanAçıklama
OlayBildirimi tetikleyen olay: satış / alış faturası, irsaliye, sipariş, teklif, tahsilat / tediye makbuzu, kasa, banka, cari dekont, kredi kartı, çek / senet bordroları, SMM, müstahsil, stok fişi, depo sevk, üretim fişi, satınalma isteği, proje hizmet fişi, araç kabul …
Kullanılabilir değişkenlerTıklayınca içerik alanına eklenir: [EvrakAdi], [EvrakNo], [CariAdi], [Tutar], [Tarih], [Kullanici] … Bildirimde olay anındaki değerle dolar.
İşlemYeni kayıt, Düzeltme, Silme (en az biri). Düzeltme bildiriminde değişen tutar (Tutar x → y) yazar.
Kural adıİsteğe bağlı açıklama.
KapsamTüm firmalar, Yalnız bu firma, Yalnız bu şube.
ÖncelikNormal, Önemli, Acil.
Aktifİşaretsiz kural çalışmaz.
Olayı tetikleyen kullanıcıya göndermeEvrakı kaydeden kişi alıcılar arasında olsa da ona bildirim gitmez.
En az tutarBoş: tüm tutarlar. Doluysa yalnız bu tutar (TL karşılığı) ve üzerindeki evraklar.
Cari koduBoş: tüm cariler. Tam kod (120.002) ya da başı (120.*).
AlıcılarTüm aktif kullanıcılar, Kullanıcı tipleri (Yönetici, Normal, Kasiyer, Garson …) ya da tek tek Kullanıcılar.
Başlık / MetinBoş bırakılırsa olayın varsayılan metni kullanılır.

Alt düğmeler: Sil (onaylı), Kopyala (seçili kuralın kopyasını yeni kural olarak açar), Deneme Bildirimi Gönder, Kaydet, Kapat.

Sık sorulanlar​

Mesajım "Gönderildi"de kalıyor, "İletildi" olmuyor. Alıcı programda değilse ya da bilgisayarlar arasındaki bağlantı (güvenlik duvarı) kapalıysa mesaj veritabanında bekler; alıcı Mesaj Merkezi'ni açtığında ya da bir sonraki girişinde görür. Mesaj kaybolmaz.

Bildirim Kuralları düğmesini göremiyorum. Kuralları yalnız yöneticiler düzenler.

Bir bildirimi listemden kaldırmak istiyorum. Satırı seçip Del (ya da sağ tık → Benden sil). Diğer alıcılar görmeye devam eder.