İade Seri No Servisi
Bir seri numarasını son geçtiği satış fişinden ya da satınalma fişinden geri alır: fiş satırının miktarı bir azaltılır ve seri numarasının o fişteki hareketi kaldırılır. Böylece seri numarası yeniden satılabilir / alınabilir duruma gelir.
Nereden açılır?
Bu menü şu paketlerde bulunur: Dynamic, Entegre, Plus, Plus Lite, Pos, Power, Shop, T-Pos.
Ekran
| Alan | Açıklama |
|---|---|
| Seri No | Geri alınacak seri numarası. |
| Evrak Türü | Satış Fişleri ya da Satınalma Fişleri. Yalnız bu türlerdeki evraklar (Satış Fişleri / Satınalma Fişleri menülerinden kesilenler) işlenir; normal satış ve satınalma faturaları, iade evrakları kapsam dışıdır. |
| Tarih Aralığı | Faturanın aranacağı tarih aralığı; açılışta yıl başı – bugün gelir. |
Sorgula (F5 ya da seri kutusunda Enter) seri numarasının en son kayıtlı hareketini bulur. Bu hareket seçilen türde, iade olmayan ve tarih aralığındaki bir faturaya bağlıysa fatura Bulunan Evrak bölümünde (tarih, evrak no, cari, stok, satır miktarı) gösterilir; üstteki kartlarda yapılacak işlem özetlenir. Temizle seri numarasını ve sonucu temizler.
Ne yapar?
Seri Noyu İade Et'e bastığınızda önce kapsam özeti ve onay gösterilir; onaylarsanız:
- Satırda birden fazla adet varsa miktar bir azaltılır ve tutarlar yeniden hesaplanır.
- Satırda tek adet varsa satır silinir; faturada başka satır yoksa fatura tamamen silinir.
- Seri numarasının o faturadaki hareketi silinir; faturanın stok, cari ve kasa hareketleri yeniden oluşturulur (fatura silindiyse kaldırılır).
Faturanın diğer satırları, başka seri numaraları ve irsaliye / stok fişi hareketleri değişmez. Kilitli faturada işlem yapılmaz; önce fatura ekranından kilidi kaldırın.
Örnek: iade edilen SSD'yi yeniden satışa almak
27.10.2026'da 120.006 Perakende Müşteri'ye Satış Fişi ile seri numarası SSD24A0017 olan bir BLG-0103 Harici
SSD 1 TB satıldı; fişte 2 adet SSD vardı. Müşteri ertesi gün cihazı kutusu açılmadan geri getirdi.
- İade Seri No Servisi'ni açın. Seri No'ya
SSD24A0017yazın. - Evrak Türü'nü Satış Fişleri bırakın; Tarih Aralığı satış tarihini kapsıyor olmalı.
- Sorgula'ya (F5) basın. Bulunan Evrak bölümünde 27.10.2026 tarihli satış fişi, cari ve Satır Miktarı 2 görünür; Yapılacak İşlem kartı satır miktarının 2'den 1'e düşürüleceğini söyler.
- Seri Noyu İade Et'e basın, özeti okuyup onaylayın.
Sonuç: fiş satırında 1 adet SSD kalır; fişin tutarı, stok ve cari hareketleri yeniden hesaplanır. SSD24A0017 artık
satılmamış görünür ve yeni bir satışta seçilebilir. Fişte bu SSD tek adet olsaydı satır silinirdi; fişte başka satır da
olmasaydı program ayrıca … numaralı fatura SILINECEK. diye ikinci bir onay isterdi.
Sık karşılaşılan durumlar
| Uyarı | Ne yapmalı |
|---|---|
| Sorgulanacak seri numarasını yazın. | Seri No kutusu boş. |
| Tarih aralığının iki ucu da dolu olmalı. / Evrak türünü seçin. | Tarih aralığını ve evrak türünü doldurun. |
| … seri numarasının son hareketi "…" evrakında …; bu ekran yalnız son hareketi fatura olan serileri işler. | Seri numarasının son hareketi irsaliye, stok fişi gibi bir evrakta. İşlemi o evraktan yapın. |
| … Bu ekran yalnız "Satış Fişi" ve "Satınalma Fişi" türündeki faturaları işler; diğer fatura türleri kapsam dışıdır. | Seri numarası normal bir satış / satınalma faturasında. İade için ilgili faturanın iade evrakını kesin. |
| İade yapılamaz: fatura kilitli; önce fatura ekranından kilidi kaldırın | Fişin kilidini açın ve yeniden sorgulayın. |
| Sorgu sonucu değişmiş; yeniden sorgulayın (F5). | Sorgudan sonra seri numarası ya da fiş değişti (ör. başka kullanıcı). Yeniden sorgulayın. |
İşlem onaydan sonra kalıcıdır; fatura bütünüyle silinebilir. Emin değilseniz önce yedek alın ya da bir kopya veritabanında deneyin.
İlgili sayfalar
- Seri No Listesi — seri numarasının hareketlerini görmek için.