Puan Tanımları

Müşterilerinize perakende satışlarda puan kazandırmak için kurallar burada tanımlanır. Müşterili bir satış kaydedildiğinde, geçerli tarih aralığındaki puan tanımlarına göre müşteriye puan yazılır. Müşterinin biriken puanını görmek ve elle puan eklemek / çıkarmak için: Müşteri Puan Durumu.

Nereden açılır?

Perakende YönetimiİşlemlerPuan İşlemleriPuan Tanımları

Bu menü şu paketlerde bulunur: Pos, Power, Restoran, Shop, T-Pos.

Ekran

Listede Puan Kodu, Açıklama, Tipi, Başlama / Bitiş Tarihi, Fiş Limiti ve üç kademenin Tutar / Oran değerleri görünür. Liste düğmeleri ve arama: Liste ekranları.

Puan tanımı kartı

Alan	Açıklama
Puan Kodu	Tanımın kodu; yeni kayıtta otomatik verilebilir.
Açıklama	Tanımın adı (ör. Yaz kampanyası puanı).
Puan Hesaplama Tipi	Satış Tutarı Üzerinden Yüzde İle Puan Hesapla ya da Stok Kartında Tanımlanan Puanları Hesapla (aşağıda).
Başlangıç Tarihi / Bitiş Tarihi	Tanımın geçerli olduğu tarih aralığı. Yeni kayıtta ikisi de bugündür; aralığı mutlaka genişletin.
Maximum Fiş Limiti	Fiş tutarıyla ilgili üst sınır.
İndirimli Ürünlerde Puan Hesaplansın	İşaretli değilse, satırında ya da fişin genelinde indirim uygulanmış ürünlere puan verilmez.
Puan Hesaplama Oranları	Tutar 1–3 ve karşılarındaki Puan Oranı %. Yalnız yüzde ile hesaplama tipinde etkindir.
Stok, Ana Grup, Alt Grup, Üretici, Reyon	Puanın hangi ürünlerde geçerli olacağını daraltır. Boş bırakılırsa bütün ürünlerde geçerlidir.
Cari Grup, Cari	Puanın hangi müşterilerde geçerli olacağını daraltır.

Kodları F10 ya da alanın düğmesiyle listeden seçebilirsiniz.

Hesaplama tipleri

Satış Tutarı Üzerinden Yüzde İle Puan Hesapla: fişte tanıma uyan ürünlerin net (indirimli, KDV dahil) tutarı toplanır. Toplam hangi Tutar kademesine ulaşıyorsa (en yükseği geçerlidir) o kademenin Puan Oranı %'si uygulanır. Örnek: Tutar 1 = 100 / %1, Tutar 2 = 500 / %2 → 600 TL'lik alışverişte 12 puan.
Stok Kartında Tanımlanan Puanları Hesapla: her ürün için stok kartının Diğer Bilgiler sekmesindeki Puan değeri miktarla çarpılarak puan verilir.

Puanın TL karşılığı perakende satış parametrelerinde belirlenir.

Adım adım: puan kampanyası tanımlamak

Listede Ekle'ye basın.
Açıklama'yı yazın, Puan Hesaplama Tipi'ni seçin.
Başlangıç / Bitiş Tarihi'ni girin.
Yüzde tipinde Tutar 1–3 ve oranları girin.
Gerekirse ürün ve müşteri süzgeçlerini doldurun.
Kaydet'e basın.

Kart düğmeleri: Kart ekranları.

Puan ne zaman hesaplanır?

Satış kaydedilirken hesaplanır; parktaki ve iptal edilen satışlara puan verilmez. İptal edilen satışın kazandırdığı puan da silinir.
Perakende Satış Parametreleri'nde Puan Kullanımı Aktif işaretli olmalıdır.
Satışa müşteri kartı okutulmuş olmalıdır; kart okutulmayan satışlarda puan için Kartsız Müşterilerde Puan Hesaplansın işaretlenir.
Satışın tarihi tanımın Başlangıç / Bitiş Tarihi aralığında, müşterisi Cari Grup / Cari süzgecine uygun olmalıdır.

Örnek: kademeli yüzde puan kampanyası

Kasım ayında kırtasiye ürünlerinde 500 TL'ye kadar alışverişe %1, 500 TL ve üzerine %2 puan verilecek. Parametrelerde 1 Puan Karşılığı TL 1,00 TL.

Ekle'ye basın. Açıklama'ya Kasım kırtasiye puanı yazın.
Puan Hesaplama Tipi: Satış Tutarı Üzerinden Yüzde İle Puan Hesapla.
Başlangıç Tarihi 01.11.2026, Bitiş Tarihi 30.11.2026.
Tutar 1 100 / Puan Oranı % 1; Tutar 2 500 / Puan Oranı % 2.
Ana Grup'ta KRT - Kırtasiye'yi seçin. İndirimli Ürünlerde Puan Hesaplansın'ı boş bırakın.
Maximum Fiş Limiti'ne fişlerinizin aşmayacağı bir tutar (ör. 100000) yazın.
Kaydet'e basın.

Sonuç, 05.11.2026'da kartını okutan 120.004 - Ege Mimarlık ve Tasarım Ofisi için:

Fiş	Puana giren tutar	Kademe	Kazanılan puan
4 paket A4 kağıt (4 × 185,00)	740,00 TL	Tutar 2 (%2)	14,80
2 A4 kağıt + 1 Kablosuz Optik Mouse	370,00 TL (mouse kırtasiye değil)	Tutar 1 (%1)	3,70
3 Tükenmez Kalem (3 × 12,50)	37,50 TL	— (100 TL altı)	0
4 paket A4 kağıt, fişe %5 indirim	0 (indirimli ürün)	—	0

Puan, ürünlerin indirim sonrası KDV dahil tutarı üzerinden hesaplanır.

Örnek: ürün başına sabit puan

Her Harici SSD 1 TB (BLG-0103) satışında 50 puan verilecek.

Stok kartında Diğer Bilgiler sekmesindeki Puan alanına 50 yazıp kaydedin.
Yeni puan tanımında Puan Hesaplama Tipi'ni Stok Kartında Tanımlanan Puanları Hesapla yapın, tarih aralığını girin ve kaydedin.

Sonuç: 2 adet SSD satan fiş müşteriye 100 puan kazandırır.

Sık karşılaşılan durumlar

Durum	Neden / Yapılacak
Satışta puan oluşmadı.	Parametrelerde Puan Kullanımı Aktif'i, satışa kart okutulduğunu (ya da Kartsız Müşterilerde Puan Hesaplansın'ı), tanımın tarih aralığını ve ürün / müşteri süzgeçlerini kontrol edin. İndirimli üründe İndirimli Ürünlerde Puan Hesaplansın işaretli olmalıdır.
Demo Versiyonunda En Fazla 50 Kayıt Ekleyebilirsiniz !!	Demo sürümde 50'den fazla puan tanımı açılamaz.

Menüler

Bu ekrandaki menüler ve maddelerin ne yaptığı. Tüm listelerde ve evraklarda ortak olan maddeler ortak sayfalarda anlatılır; burada bu ekrana özel maddeler yer alır.

Liste: sağ tık ve İşlemler menüsü

Bütün listelerde ortak maddeler: Ekle, Düzelt, İncele, Sil, Seçili Kaydı Çoğalt, Kayıt Bilgileri, Kayıt Geçmişi, Seçili Kaydı Kilitle, Ekli Dosyalar, Liste Ayarlarını Sıfırla, Filtre Kaydet, Filtre Aç, Listeyi Güncelle, Döküman Ekle, Dökümanlar, Liste Sorgusunu Düzenle, Liste Renklendirme, Kapat. Bkz. Liste menüleri.